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Rock in Rio Lisboa

O maior evento de música e entretenimento
do mundo faz 10 anos em Portugal!

Cartão Dá Rock

Garanta hoje mesmo o seu lugar
no tão esperado concerto.

O Dá Rock é o seu acesso ao
Rock in Rio Lisboa 2014. É válido para
1 pessoa e para 1 dos dias do evento.

FAQ's

Aqui pode encontrar resposta
para as suas questões.

Cartão Dá Rock

1. O que é o “Cartão Dá Rock”?

O “Cartão Dá Rock” representa uma entrada válida para um dos cinco dias do evento ROCK IN RIO LISBOA 2014, devendo o respetivo titular preservá-lo até ao final do dia do evento escolhido.

2. Até quando posso comprar a nova edição do Cartão Dá Rock?

A nova edição do Cartão Dá Rock será vendida até ao dia 28 de fevereiro de 2014, com 25% de desconto em Cartão Continente. O direito a escolher 1 (um) dos 5 (cinco) dias ficará condicionado à disponibilidade de stock.

3. Onde posso comprar a nova edição do Cartão Dá Rock com 25% desconto
em cartão?

A nova edição do Cartão Dá Rock encontra-se disponível para compra em www.continente.pt e nas seguintes lojas: Amadora, Antas, Aveiro, Barreiro, Beja, Braga, Cascais, Coimbrashopping, Fórum Coimbra, Colombo, Évora, Gaiashopping, Guia, Leiria, Loures, Loureshopping, Maia Jardim, Maiashopping, Matosinhos, Montijo, Oeiras, Portimão, Seixal, Telheiras, Vasco da Gama e Viana do Castelo. Limitado ao stock existente.

4. Para comprar o Cartão Dá Rock em www.continente.pt, tenho que me registar?

Sim, se ainda não for utilizador do Continente Online precisa de efetuar o registo no site www.continente.pt. Se já estiver registado utilize a sua identificação habitual para comprar os bilhetes.

5. Preciso de ter Cartão Continente para adquirir os bilhetes?

Não é obrigatório, mas para usufruir da campanha de 25% desconto é necessário utilizar o Cartão Continente na compra para acumular o valor em Cartão.

6. Quantos cartões Dá Rock posso comprar?

A venda do “Cartão Dá Rock” é limitada a cinco cartões por cada cliente.

7. A partir de que momento é válido o “Cartão Dá Rock” como entrada no evento
ROCK IN RIO LISBOA 2014?

O “Cartão Dá Rock” só é válido após a sua ativação numa loja “Continente”, no momento da compra, e posterior validação no website www.rockinrio.continente.pt, não podendo ser devolvido, trocado, revendido ou utilizado para fins promocionais e/ou institucionais.

8. Até quando posso associar o meu Cartão Dá Rock em
www.rockinrio.continente.pt?

A validação do “Cartão Dá Rock” deverá ser feita do dia 9 de janeiro de 2014 ao dia 15 de abril de 2014, período durante o qual o titular deverá escolher o dia em que pretende ir ao Evento.

9. Depois de escolher a data para o evento, posso alterar o dia associado ao
Cartão Dá Rock?

Após validar o “Cartão Dá Rock” e escolher o dia em que pretende ir ao evento, o titular não poderá alterar a data escolhida.

10. Como posso entrar no recinto do evento Rock in Rio Lisboa 2014?

A entrada no recinto do Evento só será autorizada mediante um bilhete oficial ou a apresentação de um “Cartão Dá Rock” válido, por pessoa.

11. A partir de que idade é paga a entrada para o evento?

As crianças maiores de três anos (inclusive) necessitam, igualmente, de um “Cartão Dá Rock” válido para entrar.

12. Como devo proceder se perder o meu Cartão Dá Rock?

A Modelo Continente Hipermercados S.A. e a organização do Evento não se responsabilizam pelo extravio, roubo, perda do “Cartão Dá Rock ou qualquer dano que este possa sofrer que impossibilite o titular de aceder ao recinto do Evento ROCK IN RIO LISBOA 2014.

13. Quem poderá ajudar caso haja alguma falha técnica do Cartão Dá Rock no
acesso ao recinto no dia do evento?

A Modelo Continente Hipermercados S.A. não se responsabiliza por eventuais falhas técnicas que o “Cartão Dá Rock” possa apresentar no momento da sua validação e acesso ao recinto do Evento ROCK IN RIO LISBOA 2014, no dia escolhido pelo respectivo titular, sendo da inteira responsabilidade da organização do Evento a resolução de quaisquer problemas neste âmbito.

14. Como posso obter informações para comprar em www.continente.pt?

Para informações ou esclarecimentos sobre a compra de bilhetes em www.continente.pt contacte o número 707 10 66 66 (de Segunda a Domingo das 9h00 às 23h00) ou envie um email para ajuda@continente.pt.

15. Se me esquecer de efetuar a validação do Cartão Dá Rock no período indicado,
o que devo fazer?

Caso aconteça, dirija-se ao Balcão de Informação com o seu Cartão Dá Rock, Cartão Continente e talão comprovativo de compra para ser possível ajudar de forma mais rápida.

16. Quando posso associar o meu Cartão Dá Rock a um dia do Evento?

Pode associar o seu Cartão Dá Rock a um dia do evento a partir do dia 9 de janeiro de 2014 até 15 de abril de 2014.

17. Onde posso associar o meu Cartão Dá Rock a um dia do Evento?

Pode associar o seu cartão ao dia pretendido do evento somente através do nosso site: www.rockinrio.continente.pt.

18. É obrigatório registar-me para poder associar o meu Cartão Dá Rock a um
dia do Evento?

Sim, é obrigatório efetuar o registo no site, indicando o seu email e password. É-lhe enviado um email para confirmação do registo e de seguida deve realizar o login no site para proceder à associação do cartão ao dia do evento preferido.

19. Caso me esqueça da minha password referente ao meu registo como posso recuperá-la?

A sua password poderá ser recuperada através do campo Login – Recuperar Password. É-lhe pedido o seu email e será enviado para o seu email uma nova password.

20. Como posso certificar-me que o meu Cartão Dá Rock já está associado a um
dia do evento e qual o dia do evento que estou associado?

Após terminar com sucesso a associação do seu cartão a um dia do evento recebe por email uma confirmação do seu cartão ao dia preferido. Também pode consultar através do nosso site www.rockinrio.continente.pt – na área “Consultar Cartões”, o dia ao qual está associado o seu cartão Dá Rock.

Bilhetes Oficiais

1. Onde posso comprar os bilhetes do Rock in Rio com 25% desconto em cartão?

Os bilhetes Rock in Rio podem ser adquiridos www.continente.pt e nas seguintes lojas Continente: Amadora, Cascais, Leiria, Coimbrashopping, Loureshopping, Santo António Cavaleiros (Loures), Oeiras, Fórum Coimbra, Torres Novas, Matosinhos, Gaiashopping, Maiashopping, Antas, Viana do Castelo, Maia Jardim, Aveiro, Braga, Seixal, Colombo, Vasco Gama, Guia, Portimão, Beja, Covilhã, Évora, Montijo, Telheiras, Barreiro, Mafra, Santarém e Viseu. Limitado ao stock existente.

2. Qual o período de compra do bilhete do Rock in Rio?

Pode adquirir o seu Bilhete no Rock in Rio a partir de 26 de fevereiro.

3. Tenho que me registar em www.continente.pt para comprar os bilhetes?

Sim, se ainda não for utilizador da nossa loja online precisa de efetuar o registo no site www.continente.pt. Se já estiver registado utilize a sua identificação habitual para comprar os bilhetes.

4. Preciso de ter Cartão Continente para adquirir os bilhetes?

Não é obrigatório, mas para usufruir da campanha de 25% desconto é necessário utilizar o Cartão Continente na compra para acumular o valor em cartão.

5. Quantos bilhetes posso comprar?

A venda dos bilhetes é limitada a cinco bilhetes por cada cliente para o conjunto dos 5 dias do festival.

6. É possível efetuar devoluções ou trocas de bilhetes?

Não. Todas as vendas são finais e conforme condições gerais divulgadas no bilhete e site oficial do Rock in Rio, não são aceites trocas e devoluções de bilhetes.

7. A partir de que idade é paga a entrada para o evento?

As crianças maiores de três anos (inclusive) necessitam, igualmente, de um Bilhete válido para entrar no Rock in Rio.

8. Como devo proceder se perder o meu Bilhete do Rock in Rio?

A Modelo Continente Hipermercados S.A. e a organização do Evento não se responsabilizam pelo extravio, roubo, perda do bilhete ou qualquer dano que este possa sofrer que impossibilite o titular de aceder ao recinto do Evento ROCK IN RIO LISBOA 2014.

9. Como posso obter informações para comprar em www.continente.pt?

Para informações ou esclarecimentos sobre a compra de bilhetes em www.continente.pt contacte o número 707 10 66 66 (de Segunda a Domingo das 9h00 às 23h00) ou envie um e-mail para ajuda@continente.pt.